Te komunikaty o błędach pojawiają się w oknie „Command” lub w dzienniku debugowania podczas pracy oprogramowania.
Brakuje pliku licencyjnego lub jest on uszkodzony. Upewnij się, że nie brakuje pliku licencyjnego. W razie potrzeby należy ponownie zainstalować oprogramowanie Vectorworks Site Protection Server.
Plik licencyjny jest nieprawidłowy. Pozostałe licencje są ładowane poprawnie. Ponownie zainstaluj oprogramowanie Vectorworks Site Protection Server.
● Nazwa hosta jest nieprawidłowa lub różni się od nazwy w pliku licencyjnym.
● Istnieje wiele plików licencyjnych i wszystkie one mają nieprawidłowe ustawienie nazwy hosta.
Jeśli używanych jest kilka plików licencyjnych, nazwy hostów są dodawane do wszystkich tych plików. Jeśli jedna nazwa hosta zawiera błąd, ale inna nazwa hosta jest poprawna, poprawna nazwa hosta zostanie użyta dla wszystkich licencji.
Aby uniknąć tego błędu, użyj localhost we wszystkich plikach licencyjnych.
Można załadować tylko licencje wskazane w kluczu sprzętowym. Sprawdź, czy klucz jest podłączony i czy zapaliła się kontrolka. Jeśli klucz nie świeci, spróbuj podłączyć go do innego portu USB i/lub zrestartować serwer. Jeśli to możliwe, sprawdź, czy klucz sprzętowy zadziała w innym urządzeniu.
Na serwerze znaleziono wiele licencji. Usuń duplikaty licencji.
Serwer próbuje określić typ błędu. Wszystkie nienaruszone licencje pozostają załadowane. Licencja z krytycznym błędem nie może zostać załadowana i najprawdopodobniej zawiera błąd związany z ISV, produktem lub daną wersją. Zastąp problematyczną licencję, instalując oprogramowanie Vectorworks Site Protection Server ponownie.
Domyślny numer portu jest już używany przez inną aplikację lub inną instancję na serwerze. Inną możliwością jest to, że oprogramowanie serwera Vectorworks i usługa zostały uruchomione w tym samym czasie lub że numer portu nigdy nie został wprowadzony.
Zazwyczaj, jeśli numer portu jest nieprawidłowy, nieznany lub sam port jest zajęty, domyślny numer portu nadal może zostać użyty. Jeśli jednak domyślny numer portu jest już wykorzystywany, serwer będzie czekał, aż port będzie wolny.
Wystąpił problem podczas zapisywania pliku dziennika na serwerze.
● Używanie pliku dziennika jest opcjonalne. Domyślnie wszystkie błędy są wyświetlane w oknie „Command”.
● Sprawdź status operacyjny serwera oraz to, czy jesteś zalogowany na konto z uprawnieniami administratora.
Komunikaty te prawie zawsze wskazują, że na tym samym komputerze zainstalowano kilka programów serwera Vectorworks oraz że drugi program jest już uruchomiony. Ze względów bezpieczeństwa wiele kopii oprogramowania serwera Vectorworks nie może działać jednocześnie na tym samym komputerze. Oprogramowanie serwera Vectorworks i usługa nie mogą być uruchamiane w tym samym czasie, nawet przy użyciu unikalnych numerów portów.
Sprawdź system pod kątem innych uruchomionych kopii serwera RLM lub serwera ISV i zatrzymaj proces. Następnie zrestartuj serwer RLM.
Innym możliwym problemem jest to, że z portu korzysta inny program. Użyj polecenia „netstat”, aby sprawdzić, czy inny program używa tego portu.
Błąd ten pojawia się w niektórych systemach nawet w przypadku, gdy żaden program nie korzysta z portu 5054; dzieje się tak, jeśli nazwa urządzenia i adres IP nie są zawarte w pliku hosts. Dodanie nazwy hosta i adresu IP do pliku hosts rozwiąże ten problem.
Kliknij Ponów próbę, aby ponownie spróbować nawiązać połączenie.
Jeśli połączenie nie mogło zostać przywrócone, należy sprawdzić następujące możliwości:
● Sprawdź, czy sieć działa prawidłowo.
● Sprawdź status operacyjny serwera.
● Sprawdź status operacyjny oprogramowania serwera Vectorworks.
● Jeśli oprogramowanie serwera Vectorworks zostało ponownie uruchomione, klienci zostali odłączeni. Spróbuj ponownie nawiązać połączenie lub zrestartuj klienta.
● Jeśli połączony klient został usunięty z oprogramowania serwera Vectorworks, nie będzie on mógł już nawiązać połączenia. Prosimy o kontakt z administratorem.
● Sprawdź, czy sieć działa prawidłowo.
● Sprawdź status operacyjny serwera.
● Sprawdź status operacyjny oprogramowania serwera Vectorworks.
● Sprawdź w oknie dialogowym „Ustawienia logowania”, czy serwer podstawowy ma ustawioną nazwę użytkownika lub nazwę hosta. Jeśli tak, zmień ją na adres IP.
● Sprawdź, czy adres IP i numer portu serwera są ustawione prawidłowo w „Ustawieniach logowania”.
● Jeśli opcja Automatycznie szukaj serwera jest zaznaczona w „Ustawieniach logowania”, odznacz ją i ręcznie wprowadź adres IP serwera.
● Sprawdź opcje ISV serwera, aby sprawdzić, czy istnieją ograniczenia związane z adresem IP.
Dozwolony czas wypożyczenia wynosi mniej dni niż żądany czas wypożyczenia. Spróbuj wypożyczyć oprogramowanie na krótszy okres.
Użytkownik nie może wypożyczyć żądanych modułów. Wypożyczaj tylko moduły, które zostały Ci udostępnione.
Wyłącz oprogramowanie. Wiersz z napisem „IN (client exit)” zostaje dodany do dziennika debugowania na serwerze, a licencja zostaje automatycznie zwrócona do serwera.
Jeżeli nie dojdzie do komunikacji pomiędzy serwerem a klientem przez określony czas (domyślnie jest to jedna godzina), plik licencyjny zostanie automatycznie zwrócony do serwera.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~